建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:鼻窦炎 康复情况:已经一周没再流鼻涕,已经停药和洗...
痊愈,医生非常有耐心,治疗效果好,非常满意
小孩过敏性咳嗽过敏性鼻炎支气管炎,咳了3个月没停,期间找了三...
林主任看病很细心,会询问患者日常的病情生活习惯,根据自身情况...
林主任很负责任,看的很详细,看完在网上问诊,还是很细心
问的很仔细,经验丰富,目前康复的很好,还在继续治疗中
好好好都挺好谢谢林医生
很负责的医生,可以完全信赖
感谢林主任,希望这次能彻底解决女儿鼻炎问题
医生很好,给宝宝看了两次,说第二次吃完药就会全好,宝宝咳嗽咳...